Обработка заказов:
  • Понедельник
    Вторник
    Среда
    Среда
    Среда
    Среда
    Среда
  • Время обработки заказов: с 9:00 до 21:00
    Доставка заказов:
    • Понедельник
      Вторник
      Среда
      Среда
      Среда
      Среда
      Среда
    • Время доставки заказов: с 9:00 до 21:00

    Доставка продукции


    Доставка осуществляется по г. Минску и по всей Беларуси.

    Стоимость доставки:


    Доставка по Минску



    - Доставка товара осуществляется БЕСПЛАТНО при заказе на сумму свыше 150 BYN.
    - Стоимость доставки товара при заказе до 150 BYN составляет 7 BYN.

    Доставка по Беларуси


    - Доставка товара в другие города осуществляется транспортной компанией. Стоимость доставки зависит от габаритов товара.
    Конечную стоимость доставки товара уточняйте у менеджера.

    Сроки доставки


    - Сроки доставки мебели под заказ - от 7 дней до 30 дней, в зависимости от вида товара;
    - Сроки доставки мебели в наличии - в тот же или следующий день;

    Условия доставки


    - Товар доставляется в разобранном виде.
    Все товары предполагают самостоятельную сборку Покупателем. К каждому товару прилагается схема сборки и необходимый инструмент.

    - Доставка производиться ТОЛЬКО ДО ПОДЪЕЗДА Покупателя в пределах г. Минска.
    - Продавец не поднимает товар по этажам, не заносит ее в квартиру.

    * стоимость подъема мебели на один этаж - 1 BYN.

    - Доставка товаров производится после устного уведомления и согласования времени доставки товара в день подачи заявки (при его наличии).
    - Доставка осуществляется в любое удобное время для Покупателя.
    - В случае, если доставка товаров произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, повторная доставка производиться в новые сроки, согласованные с Продавцом после оплаты Покупателем стоимости услуги по доставке товаров.

    Самовывоз


    - По устному или письменному согласованию сторон Покупатель может осуществить доставку товаров своими силами.
    В этом случае Продавец не несет ответственность за транспортировочные дефекты, возникшие при перевозке.
    - Самовывоз товара производится по адресу Тимирязева 92. Там же находится сервисный центр, куда можно отвезти брак.


    ВОЗВРАТ  ТОВАРА


    Условия возврата


    Товары надлежащего качества подлежат замене или возврату денежных средств уплаченных за них, при соблюдении следующих условий:

    -  товар не был в употреблении;
    -  сохранена упаковка от товара;
    -  товар сохранил свои потребительские свойства;
    -  товар не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов;
    -  товар не включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный постановлением Совмином от 14.01.2009 № 26;
    -  имеются доказательства приобретения этого товара у данного продавца;

    К сожалению, в случае несоблюдения хотя бы одного из этих условий, мы не можем обеспечить замену товара или возврат денег.
    Кроме того, при возврате товара надлежащего качества, Покупатель осуществляет его доставку в офис нашей компании самостоятельно и за свой счет. 

    Сумма выплаты за возвращаемый товар надлежащего качества равна сумме уплаченной при покупке данного товара за исключением расходов Продавца на доставку (7 BYN).

    Документы для возврата


    Возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется по адресу ул. Тимирязева 92 по предоставлению следующих документов:

    -  гарантийный талон,
    -  товарный чек

    Взаимодействие между продавцом и покупателем регламентируется законодательством Республики Беларусь. 

    Товары, которые продаются в интернет-магазине mebel-land.by, официально ввезены на территорию РБ и имеют все необходимые документы, в т.ч. Сертификаты соответствия.

    Образцы документов, подтверждающие покупку товара


    товарный чек

    гарантийный талон